ÜBER UNS
Mirabilia Store ist ein auf Sammlerstücke spezialisiertes Unternehmen mit Tausenden von aktiven Bestellungen und einer ständig wachsenden Community. Unsere Mission ist es, Sammlern eine seriöse und zuverlässige Anlaufstelle zu bieten, die Leidenschaft und Erfahrung mit einem schnellen und sorgfältigen Service verbindet.
Wir wählen die besten Produkte sorgfältig aus und garantieren stets Neuheiten, Authentizität und Qualität. Jeder Artikel wird ausgewählt, um das Erlebnis des Sammlers zu verbessern und jeden Kauf zu einem besonderen Moment zu machen.
Unser Team arbeitet täglich daran, einen Shop aufzubauen, der den Erwartungen der Sammler gerecht wird: transparent, sicher und nah an den Bedürfnissen derer, die das Beste in der Welt der Karten und Sammlerstücke suchen.
Mirabilia Store ist nicht nur ein E-Commerce: Es ist eine Plattform, die Sammler jeden Niveaus, vom Anfänger bis zum Experten, vereint und das Teilen einer gemeinsamen Leidenschaft in den Mittelpunkt stellt.
Folgen Sie uns auf unseren sozialen Kanälen und entdecken Sie, warum immer mehr Sammler Mirabilia Store als ihre erste Wahl wählen.
Erzählen Sie uns alles! Haben Sie eine Frage, einen besonderen Wunsch oder möchten Sie uns einfach Ihre neueste Strategie zum Kartenspielen mitteilen? Wir sind hier und hören Ihnen gerne zu! Schreiben Sie uns jetzt, und wir werden unser Bestes tun, um all Ihre Wünsche zu erfüllen ... oder es zumindest versuchen!
INFORMATIONEN UND RÜCKGABEN
Widerrufsrecht
Gemäß Art. 5 des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/05 hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular angibt), das Recht, aus beliebigem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der im folgenden Punkt festgelegten Bestimmungen.
Rückgaberichtlinien
Jeder als neu verkaufte Artikel kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden, vorausgesetzt, er wurde nicht geöffnet und befindet sich in der Originalverpackung.
Eine Rücksendung, die diesen Bedingungen entspricht, berechtigt zu einer vollständigen Rückerstattung des zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Preises. Diese Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 31 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Dieser Zeitraum umfasst:
- 10-15 Werktage für den Empfang der Rücksendung durch den beauftragten Kurier;
- 3-5 Werktage für die Bearbeitung der erhaltenen Rücksendung;
- 5-10 Werktage für die Freigabe durch die Bank des Kunden, wobei diese Zeiten je nach Bankinstitut variieren können.
Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne der oben genannten Zeiträume "Werktage" die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage und Samstage, und "Kalendertage" alle Tage der Woche, einschließlich Samstag und Sonntag, bedeuten.
Es wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht für Online-Käufe nicht gilt, wenn die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen einen Preis hat, der an Markt- oder Währungsschwankungen gebunden ist, die das Unternehmen nicht kontrollieren kann.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass im Falle einer Stornierungsanfrage oder einer Rücksendung aufgrund eines Sinneswandels, auch aufgrund von Marktschwankungen, die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Zusätzlich wird bei jeder Rücksendung eine "Lagerauffüllungsgebühr" von 5 % des für das Produkt ausgegebenen Betrags erhoben. Diese Gebühr dient zur Deckung der Bearbeitungs- und Bankgebühren, die dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Bestellung entstanden sind.
Der Rücksendevorgang kann durch Senden einer Mitteilung an die E-Mail-Adresse mirabiliastore.it@gmail.com eingeleitet werden.
Nach Erhalt dieser Mitteilung wird unser Kundendienst detaillierte Anweisungen zur Durchführung des Rücksendevorgangs geben.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Diese Rückgabemöglichkeit stellt einen zusätzlichen Schutz dar und beeinträchtigt nicht die gesetzlich vorgesehenen Rechte des Verbrauchers. Das Widerrufsrecht, das innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes ausgeübt werden kann, sowie die gesetzliche Gewährleistung für gekaufte Produkte bleiben stets gültig.
Gemäß der gesetzlichen Gewährleistung und im Falle einer Rücksendung, die auf einen von uns verschuldeten Fehler zurückzuführen ist (z. B. Versand falscher oder defekter Artikel), gehen die Rücksendekosten ausschließlich zu unseren Lasten.
Bei jeder Rücksendung wird eine Lagerauffüllungsgebühr von 5 % des für das Produkt ausgegebenen Betrags erhoben. Diese Gebühr dient zur Deckung der Bearbeitungs- und Bankgebühren, die dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Bestellung entstanden sind.
Rückerstattungsrichtlinien
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung, unter Berücksichtigung der Zeit, die für die Lieferung an unser Lager und die Bearbeitung der Rückerstattung durch die Bank des Kunden erforderlich ist. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung.
Um den Rückerstattungsvorgang einzuleiten, senden Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse mirabiliastore.it@gmail.com und geben Sie den Grund des Widerrufs an.
Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhält der Kunde Anweisungen zur Rücksendung der Ware auf Kosten des Kunden an die von MirabiliaStore.it per E-Mail angegebene Adresse.
Bei jeder Rücksendung wird eine Lagerauffüllungsgebühr von 5 % des für das Produkt ausgegebenen Betrags erhoben. Diese Gebühr dient zur Deckung der Bearbeitungs- und Bankgebühren, die dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Bestellung entstanden sind.
Stornierung Vorbestellung
Nach erfolgter Bezahlung eines vorbestellten Artikels ist eine Änderung oder Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich.
Im Zusammenhang mit dem Kauf von Vorbestellungsartikeln wird außerdem darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, da es sich um Waren handelt, "deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, die der Gewerbetreibende nicht kontrollieren kann" (Art. 59 D.lgs. 205/2006).
Vorbestellte Produkte können Stornierungen oder Kürzungen der Verfügbarkeit durch Hersteller und Distributoren unterliegen, auf die Mirabilia Store keinen Einfluss oder keine Verantwortung hat.
Kontaktiere uns
Bei Fragen oder Bedarf an Unterstützung bezüglich Lieferung, Sendungsverfolgung oder Versand bitten wir Sie, das untenstehende Formular mit Ihren spezifischen Anfragen auszufüllen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um die notwendige Unterstützung zu leisten.