CHI SIAMO

Benvenuti nel regno dei nerd, dei collezionisti e degli appassionati incalliti!

MirabiliaStore.it è il paradiso di chi ama carte collezionabili, manga, action figure e tutto ciò che ti fa dire: "Ok, ne ho bisogno subito!".

Siamo Paul e Alberto, due collezionisti di lunga data che hanno deciso di trasformare la loro passione in un lavoro. Abbiamo passato anni a scovare tesori rari e ora vogliamo condividere con te il frutto delle nostre ricerche.

Il nostro team è composto da appassionati che hanno trasformato la loro ossessione per il collezionismo in una vera e propria missione. Ogni membro porta con sé un bagaglio di competenze e un profondo amore per il mondo delle collezioni, lavorando quotidianamente per curare e offrire esperienze uniche ai collezionisti.

Ci impegniamo a creare un ambiente in cui la passione per i dettagli e la ricerca della qualità siano al centro di tutto ciò che facciamo.

Il nostro obiettivo è quello di ispirare e unire una comunità di collezionisti, rendendo ogni scoperta un momento speciale e ogni interazione un'opportunità per condividere la nostra passione e il nostro impegno nel valorizzare il collezionismo.

Dal Giappone all’Italia, scoviamo solo il meglio del meglio per offrirti quei pezzi unici che fanno brillare gli occhi e piangere il portafoglio (ma ne vale la pena, giusto?).

Se anche tu vivi per l'ultima carta rara, la statuetta da sogno o il manga che tutti vogliono, sei nel posto giusto. Preparati a esplorare il nostro mondo, dove le cose ordinarie sono lasciate alla porta e l'unica regola è... collezionare tutto!

Seguici sui nostri canali social per scambiare due chiacchiere!

Dicci tutto! Hai una domanda, una richiesta speciale o vuoi solo condividerci la tua ultima strategia per vincere a carte? Noi siamo qui, pronti ad ascoltarti! Scrivici subito e faremo del nostro meglio per esaudire ogni tuo desiderio... o almeno ci proveremo!

INFORMAZIONI E RESI

Diritto di Recesso

In conformità con l’art. 5 del D.Lgs. n. 206/05, se il cliente è un consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale e che non fornisce un numero di Partita IVA nel modulo d'ordine), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, fatta eccezione per quanto stabilito al punto successivo.

Politiche sui Resi

Ogni articolo venduto come nuovo è restituibile entro 14 giorni di calendario a partire dalla data di avvenuta consegna, a condizione che non sia stato aperto e che risulti integro nella confezione originale.

Un reso effettuato in conformità a queste condizioni dà diritto a un rimborso completo del prezzo pagato al momento dell'acquisto. Tale rimborso viene normalmente effettuato entro 31 giorni dal ricevimento del reso. Questo termine comprende:

  • 10-15 giorni lavorativi necessari alla ricezione del reso da parte del Corriere incaricato;
  • 3-5 giorni lavorativi per l’elaborazione del reso ricevuto;
  • 5-10 giorni lavorativi per l’ottenimento del nulla osta dalla banca del cliente, tempistiche che possono variare a seconda dell'istituto bancario.

Si precisa che, ai fini delle tempistiche sopra indicate, per “giorni lavorativi” si intendono quelli dal lunedì al venerdì, escluse le festività e il sabato, mentre per “giorni di calendario” si intendono tutti i giorni della settimana, compresi sabato e domenica.

Si ricorda inoltre che, in caso di reso per ripensamento, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il procedimento di restituzione può essere avviato inviando una comunicazione all’indirizzo email mirabiliastore.it@gmail.com.

Ricevuta tale comunicazione, sarà cura del nostro servizio clienti fornire le istruzioni dettagliate per il completamento della procedura di reso.

Questa possibilità di reso rappresenta una tutela aggiuntiva e non pregiudica i diritti previsti dalla normativa a favore del Consumatore. Rimane infatti sempre valido il Diritto di Recesso, esercitabile entro 14 giorni dalla consegna in conformità a quanto stabilito dal Codice del Consumo, così come la garanzia legale sui prodotti acquistati.

In conformità alla garanzia legale, e in caso di reso dovuto a un errore a noi imputabile (ad esempio, invio di articoli errati o difettosi), le spese di restituzione saranno a nostro esclusivo carico.

Per ulteriori dettagli sulle procedure di recesso, garanzia legale e reso per ripensamento, si invita a consultare i nostri Termini e Condizioni d'Uso.

Politiche sui Rimborsi

Il rimborso sarà emesso entro 4 settimane dalla ricezione e verifica del reso, considerando il tempo necessario per la consegna al nostro magazzino e l’elaborazione del rimborso da parte della banca del cliente. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.

Per avviare la procedura di rimborso, inviare una richiesta all’indirizzo email mirabiliastore.it@gmail.com, specificando il motivo del recesso, le coordinate bancarie per il rimborso e allegando una copia dell’ordine.

Una volta approvato il reso, verranno fornite al cliente le istruzioni per la restituzione della merce, a carico del cliente, all'indirizzo indicato da MirabiliaStore.it via email.

Annullamento Preordine

Dopo l'avvenuto pagamento di un preordine, non sarà possibile modificare o annullare l'ordine ma si potrà richiedere il reso una volta ricevuta la merce.

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